Algemene voorwaarden

Deze website wordt beheerd door Paloma. Doorheen de website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Paloma. Paloma biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze website beschikbaar zijn, op voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidslijnen en kennisgevingen aanvaardt.

Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden (“Terms of Service”, “Voorwaarden”), inclusief alle aanvullende voorwaarden en beleidslijnen waarnaar hierin wordt verwezen of die via hyperlinks beschikbaar zijn. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief bezoekers, klanten, handelaars en personen die content aanleveren.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig voordat je onze website gebruikt. Door toegang te krijgen tot (een deel van) de website of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag je de website of de Diensten niet gebruiken.

Nieuwe functies of tools die aan de webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op deze pagina. Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Door de website verder te gebruiken na publicatie van wijzigingen, aanvaard je deze automatisch.

Onze webshop wordt gehost op Shopify, dat het e-commerceplatform aanbiedt waarmee wij onze producten en diensten kunnen verkopen.

Artikel 1 – Voorwaarden webshop

Door gebruik te maken van onze Dienst bevestig je dat je de wettelijke minimumleeftijd hebt bereikt in jouw regio, of dat je toestemming hebt verkregen voor minderjarigen onder jouw toezicht om deze website te gebruiken.

Het is verboden de Dienst te gebruiken voor illegale doeleinden, het schenden van wetgeving of het verspreiden van schadelijke software. Overtreding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de Dienst.

Artikel 2 – Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook dienstverlening te weigeren.

Je begrijpt dat jouw content (met uitzondering van betaalgegevens) mogelijk onversleuteld wordt verzonden via verschillende netwerken en kan worden aangepast aan technische vereisten. Betaalgegevens blijven altijd versleuteld tijdens overdracht.

Zonder schriftelijke toestemming is het verboden om enig onderdeel van de Dienst of inhoud te kopiëren, reproduceren, verkopen of exploiteren.

Artikel 3 – Juistheid van informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie op deze website onvolledig, onnauwkeurig of niet actueel is. De inhoud wordt louter ter informatie aangeboden en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt.

Historische informatie is niet actueel en wordt enkel ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de website op elk moment te wijzigen.

Artikel 4 – Wijzigingen aan dienst en prijzen

Prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel ervan) op elk moment te wijzigen of stop te zetten zonder kennisgeving. Paloma is niet aansprakelijk voor dergelijke wijzigingen.

Artikel 5 – Producten en diensten

Sommige producten zijn uitsluitend online beschikbaar en kunnen beperkt in aantal zijn. Retouren en omruilingen gebeuren volgens ons Retourbeleid.

Wij doen ons best om kleuren en beelden zo correct mogelijk weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat de weergave op jouw scherm exact is.

Wij behouden ons het recht voor om:
- verkoop te beperken per persoon, regio of bestelling
- aantallen te beperken
- producten stop te zetten

Artikel 6 – Facturatie en accountinformatie

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren. In dat geval proberen wij je te contacteren via de opgegeven contactgegevens.

Je verbindt je ertoe om correcte, actuele en volledige account- en betaalgegevens te verstrekken en deze tijdig bij te werken.

Artikel 7 – Optionele tools

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden waarop wij geen controle hebben. Deze worden aangeboden “zoals ze zijn”, zonder garanties. Gebruik ervan is volledig op eigen risico.

Artikel 8 – Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, correctheid of werking van deze websites.

Artikel 9 – Reacties & inzendingen

Alle opmerkingen, suggesties of ideeën die je met ons deelt, mogen door Paloma vrij gebruikt worden zonder verplichting tot vergoeding of vertrouwelijkheid.

Je garandeert dat jouw content geen rechten van derden schendt en geen schadelijke of illegale inhoud bevat.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

Het gebruik van jouw persoonsgegevens valt onder ons Privacybeleid.

Artikel 11 – Fouten en onjuistheden

Wij behouden ons het recht voor om fouten of onjuistheden te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig, ook na bestelling.

Artikel 12 – Verboden gebruik

Het is verboden de website of inhoud te gebruiken voor onder meer:

- illegale doeleinden
- schending van intellectuele eigendom
- misleiding, spam of hacking
- verspreiding van malware

Bij overtreding behouden wij ons het recht voor om de toegang te beëindigen.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

Gebruik van de Dienst gebeurt volledig op eigen risico. De Dienst en producten worden geleverd “zoals ze zijn”, zonder enige garantie.

Paloma is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 14 – Vrijwaring

Je verbindt je ertoe Paloma te vrijwaren tegen claims van derden als gevolg van jouw schending van deze Voorwaarden of wetgeving.

Artikel 15 – Scheidbaarheid

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 16 – Beëindiging

Deze Voorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Bij schending kunnen wij de toegang onmiddellijk stopzetten.

Artikel 17 – Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Paloma en vervangen alle eerdere afspraken.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden vallen onder het Belgisch recht.

Artikel 19 – Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Door verder gebruik van de website aanvaard je deze wijzigingen.

Artikel 20 – Contact

Vragen over deze Algemene voorwaarden kan je richten aan:
annelies@palomastore.be